← На главную

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Сколько составляет комиссия сервиса?

Мы стремимся предложить вам лучшие условия на рынке скинов. Для этого наша автоматизированная система обновляет прайс-лист каждые 30 минут, мгновенно подстраивая стоимость под актуальную ситуацию на рынке. Это позволяет нам оперативно реагировать на изменения, чтобы вы могли продавать скины максимально выгодно в любой момент времени

Как быстро придёт выплата?

Транзакция поступает в обработку сразу после принятия вами торгового предложения. В большинстве случаев деньги приходят в течение нескольких минут. Редкие задержки возможны ночью или во время технических работ платёжных систем.

Карты каких стран поддерживаются для выплат?

По умолчанию мы поддерживаем карты банков следующих стран:

  • Армения
  • Беларусь
  • Грузия
  • Казахстан
  • Кыргызстан
  • Латвия
  • Литва
  • Молдова
  • Польша
  • Россия
  • Украина
  • Узбекистан
  • Эстония

Набор доступных стран и платёжных систем может меняться. Чтобы узнать точный список доступных способов выплаты для вашей страны, уточните у службы поддержки.

Что делать, если трейд не дошёл?

Если торговое предложение не отображается в Steam, попробуйте следующее:

  • Проверьте правильность ссылки на обмен в настройках профиля.
  • Убедитесь, что у вас нет ограничений на обмен в Steam (мобильная аутентификация, ограничения аккаунта).
  • Подождите 5–10 минут — иногда Steam задерживает отправку.
  • Если проблема не решилась, обратитесь в службу поддержки.
Какие игры поддерживаются?

В данный момент поддерживается продажа скинов из следующих игр:

  • CS2 (Counter-Strike 2) — оружие, перчатки, ножи, агенты, наклейки
  • Dota 2 — предметы героев, сундуки, украшения
  • Rust — скины для оружия и одежды
  • Team Fortress 2 — шапки, оружие, необычные предметы
Как добавить ссылку на обмен?

Ссылка на обмен (Trade URL) нужна для того, чтобы наш бот мог отправить вам торговое предложение. Найти её можно так:

Ссылка запрашивается один раз при первой продаже и сохраняется в вашем профиле.

Безопасно ли продавать скины на вашем сайте?

Да. Мы используем официальный Steam OpenID для авторизации — мы никогда не запрашиваем ваш логин и/или пароль Steam. Торговые предложения отправляются только через официальный Steam API.

Почему отображаются не все скины?

Некоторые скины могут не иметь цены, если они не торгуются на торговой площадке Steam или данные о ценах временно недоступны. Такие предметы нельзя продать через наш сервис. Попробуйте обновить инвентарь позднее.

Могу ли я отменить продажу?

Вы можете отклонить торговое предложение в Steam до его принятия — в этом случае сделка автоматически отменяется. После принятия трейда отмена производится вручную через службу поддержки.